Veelgestelde vragen
Welkom bij onze FAQ, we zijn blij dat je hier als klant bent.
Wij hebben geprobeerd de meest voorkomende vragen te beantwoorden.
Verzending en retourneren
Hieronder vind je enkele veelgestelde vragen over verzending, retourneren en ruilen.
Verzenden jullie internationaal?
Ja, we verzenden Riser Nutrition-producten internationaal, met een focus op Europa. Of u zich nu in Spanje, Duitsland of daarbuiten bevindt, we maken het u gemakkelijk om onze producten rechtstreeks bij u thuis te laten bezorgen. Bekijk ons verzendbeleid op de website voor meer informatie over levertijden en kosten voor uw locatie.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail. U kunt dit nummer gebruiken om uw bestelling te volgen via de website van de vervoerder.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verzonden. De levertijden zijn afhankelijk van uw locatie, maar over het algemeen kunt u verwachten dat u uw bestelling binnen 1-2 werkdagen ontvangt.
Bestellingen
Hieronder staan enkele veelgestelde vragen over bestellingen
Hoe gebruik ik een kortingscode?
Voer gewoon uw kortingscode in tijdens het afrekenen in het daarvoor bestemde veld. De korting wordt toegepast op uw ordertotaal en u ziet de bijgewerkte prijs voordat u uw aankoop voltooit.
Kan ik meer dan één kortingscode per bestelling gebruiken?
Nee, ons systeem staat slechts één kortingscode per bestelling toe. Als u meerdere codes hebt, kies dan degene die de beste waarde biedt.
Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
Wij verwerken alle betalingen via Mollie en Shopify, wat zorgt voor een soepele en veilige checkout-ervaring. Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards/betaalkaarten (Visa, MasterCard), Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay en andere veilige online betaalopties die door Mollie worden ondersteund. Uw transacties worden altijd met het hoogste niveau van veiligheid en beveiliging afgehandeld.
Kan ik een ambassadeurskortingscode combineren met andere promoties of verkopen?
Nee, ambassadeurskortingscodes kunnen niet worden gecombineerd met andere promoties, kortingscodes of lopende verkopen. Er kan slechts één korting per bestelling worden toegepast.
Producten
Hieronder vindt u enkele veelgestelde vragen over onze producten
Wat maakt Riser Nutrition anders dan andere supplementenmerken?
Riser Nutrition onderscheidt zich door zijn toewijding aan kwaliteit, prestaties en inclusiviteit. Wij bieden een uitgebreide lijn van sportsupplementen die niet alleen atleten van alle niveaus ondersteunen, maar ook geïntegreerde trainings- en voedingsplannen bieden die zijn afgestemd op uw doelen. Of u nu kracht, uithoudingsvermogen of beide wilt opbouwen, Riser Nutrition is er om u te helpen naar het volgende niveau te stijgen.
Zijn de producten van Riser Nutrition veilig in gebruik?
Absoluut! Alle Riser Nutrition-producten zijn samengesteld met hoogwaardige ingrediënten en voldoen aan de Europese regelgeving en zijn goedgekeurd voor verkoop door de Belgische autoriteiten.
Hoe kies ik het juiste product voor mijn fitnessdoelen?
Bij Riser Nutrition begrijpen we dat elke atleet unieke doelen heeft. Daarom hebben we specifieke productlijnen gecreëerd voor verschillende behoeften, zoals krachttraining, duursport en hybride atleten. Als u niet zeker weet welke producten geschikt zijn voor u, bekijk dan onze voedings- en trainingsplannen voor persoonlijke aanbevelingen. U kunt ook contact met ons opnemen voor deskundig advies om de beste keuze te maken voor uw specifieke doel.